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Débats, opinions

Pourquoi un coup d’œil sur une vidéo se transforme si souvent en 3 heures de "binge watching"

I Publié le 9 Mars 2018

TRIBUNE. Par Rajibul Hasan, professeur à Rennes School of Business.


Chaque jour, les vidéos en ligne sont visionnées pendant un milliard d'heures. (Crédit : Shutterstock)
Chaque jour, les vidéos en ligne sont visionnées pendant un milliard d'heures. (Crédit : Shutterstock)
L’addiction aux jeux vidéo va être bientôt reconnue comme une maladie par l’OMS. L’usage excessif des réseaux sociaux est devenu un sujet de préoccupation majeur. Mais on parle beaucoup moins de l’addiction aux vidéos en ligne. Et pourtant…
 
Chaque jour, les capsules YouTube sont visionnées pendant un milliard d’heures. La durée moyenne d’une session est de 45 minutes mais certains des 1,5 milliard d’utilisateurs, y consacrent au quotidien beaucoup plus de temps.
 
Ils regardent pendant des heures, films, vidéos humoristiques, vidéo d’infos,… y compris lorsqu’ils sont hors de chez eux, dans des situations dans lesquelles ils devraient, normalement, interagir avec d’autres personnes.
 
Et pourquoi sont-ils ainsi scotchés à leur smartphone ? Parce qu’ils sont passionnés ? Non, nous disent-ils, en premier lieu, parce qu’ils ne parviennent pas à se déconnecter.

Des algorithmes puissants

Les systèmes de recommandations personnalisées, proposant de nouvelles vidéos conformes aux goûts de chacun, avec un démarrage automatique dès que s’arrête la précédente, contribuent pour beaucoup à cette utilisation excessive. Les chaînes de télévision classiques, ont bien du mal à suivre avec leur marketing moins finement ciblé.

Les systèmes de recommandations personnalisées contribuent pour beaucoup à cette utilisation excessive. (Crédit : Pixabay)
Les systèmes de recommandations personnalisées contribuent pour beaucoup à cette utilisation excessive. (Crédit : Pixabay)
Youtube est réputée pour ses recommandations utilisant de puissants algorithmes. Les sites de streaming payants comme Netflix et Amazon Prime Vidéo ne sont pas en reste. Ces plateformes connaissent tout de nos comportements et de nos choix passés en ligne.
 
Soumis à des tentations aussi savamment orchestrées, ceux qui se contrôlent le moins bien, craquent et continuent à visionner des vidéos, alors même qu’ils auraient autre chose à faire, notamment travailler ou dormir, mettant en danger leur vie sociale et leur santé. Nos recherches mettent en évidence le fait que le manque de maîtrise de soi est un des facteurs majeurs de l’usage excessif de vidéos en streaming.
 
On regarde souvent une vidéo au départ parce qu’on recherche une information, mais on continue ensuite en ayant conscience qu’on ne peut pas s’en empêcher ! Nous montrons par ailleurs que le manque d’estime de soi joue également un rôle important dans cet usage excessif.

Un manque de maîtrise de soi

Est-il acceptable de laisser ainsi quelques opérateurs internationaux très puissants kidnapper le temps libre et l’attention de centaines de millions d’individus pour en tirer parti financièrement ? Nous ne le croyons pas. 

Est-il acceptable de laisser ces quelques opérateurs internationaux kidnapper le temps libre et l’attention de centaines de millions d’individus ? (Crédit : Pexel)
Est-il acceptable de laisser ces quelques opérateurs internationaux kidnapper le temps libre et l’attention de centaines de millions d’individus ? (Crédit : Pexel)
Des mouvements comme "Time well spent " se sont créés récemment pour lutter contre ce kidnapping des cerveaux, en faisant la promotion d’outils technologiques plus éthiques. Le Centre pour une technologie humaniste (Center for Humane Technology), fondé par un ancien cadre de Google en rébellion contre les méthodes de l’entreprise, milite depuis 2013 pour une meilleure régulation des activités en ligne et la diffusion de nouvelles applications permettant aux gens de se réapproprier leur temps.
 
Mark Zuckerberg a affirmé, début 2018, qu’il voulait réformer le fonctionnement de Facebook en tenant compte de ce mouvement critique grandissant. De nombreuses applications et plugin de navigateurs ont déjà été inventés pour freiner l’usage excessif des écrans.
 
Distraction Free Youtube, par exemple, bloque le système de recommandations de la chaîne de vidéos. News Feed Eradicator, une autre extension de navigateur, stoppe les notifications intempestives de Facebook. Des outils comme Rescue Time ou Moment vous permettent de visualiser  le temps que vous passez sur chaque application afin d’en prendre conscience.  Freedom peut bloquer l’accès de votre smartphone à Internet, aux réseaux sociaux ou à des applications spécifiques, pendant des périodes de temps que vous pouvez déterminer. Stayfocus fait de même lorsque vous êtes sur votre ordinateur.
 
Tristan Harris, le jeune créateur du Center for Humane Technology, s’exprime très volontiers sur YouTube afin d’expliquer son ambition de mettre la technologie au service de l’humain. Pour lui et tous ceux qui se rassemblent autour du mouvement “Time Well Spent”, les nouvelles applications devraient désormais être systématiquement conçues en respectant des règles éthiques. Les outils d’intelligence artificielle peuvent parfaitement favoriser, non pas l’usage excessif des applications, mais le contrôle et l’estime de soi des utilisateurs. 

Rajibul Hasan
Professeur à Rennes School of Business








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